Quels sont nos frais via Packie Payments ?
🎯 En résumé
Lorsque vous vendez via Packie Payments, nous appliquons une commission de 5 % HT + 0,30 € HT par transaction.
Cela couvre l’ensemble des frais suivants :
- Le traitement du paiement (cartes bancaires, Apple Pay, etc.).
- La gestion des taxes (TVA, GST…).
- Le service client pour les paiements.
- L’infrastructure technique sécurisée.
Dans le cas où vous gérez vos paiements hors de Packie, aucun frais n'est à prévoir. Cependant, vous êtes redevable de la gestion comptable, TVA ainsi que les contrats d'encaissements avec vos clients.
đź’¶ DĂ©tail des frais par transaction
| Type de frais | Montant |
|---|---|
| Commission Packie | 5 % du montant HT de la vente |
| Frais fixes | 0,30 € HT par transaction |
Exemple pour un client français :
- Prix de vente : 120 € TTC
- TVA : 20€
- Frais Packie : 5 % = 6 € HT
- Frais fixes : 0,30 € HT
- Revenu net : 92.25 € HT
Vous pouvez retrouver davantage d'informations concernant la gestion des taxes via Packie Payments sur ce lien.
⚖️ Frais si vous utilisez un processeur externe
Si vous choisissez d’utiliser votre propre Stripe ou PayPal, vous ne paierez pas les frais Packie, mais :
- Vous devrez gérer la TVA et les obligations fiscales vous-même.
- Les frais de la plateforme de paiement (Stripe/PayPal) s’appliqueront à votre charge.
- Gérer l'accès à votre communauté via vos système grâce au lien de partage.
đź’ł DĂ©tail des frais de traitement de paiement
Lorsque vous utilisez Packie Payments, nous utilisons des partenaires comme Stripe pour le traitement sécurisé des paiements (carte, Apple Pay, etc.).
Ces frais sont déjà inclus dans notre commission de 5 % + 0,30 € — vous ne payez pas de frais Stripe ou bancaires supplémentaires.
| Service inclus | Frais |
|---|---|
| Cartes de crédit / débit (Visa, Master…) | ✅ Inclus |
| Apple Pay, Google Pay | âś… Inclus |
| 3D Secure, lutte anti-fraude | âś… Inclus |
| Frais bancaires internationaux | âś… Inclus |
| Virements vers votre compte bancaire | âś… Inclus |
| Gestion des litiges (chargebacks) | ❌ 30 € HT par litige |
Vous n'avez rien à paramétrer ni à payer en plus : Packie s’occupe de tout.
đź’¬ Questions ?
Vous pouvez consulter notre FAQ créateur ou contacter l’équipe Packie si vous avez besoin d’aide pour comprendre les frais selon votre modèle de vente.